Competenze
La centrale operativa, oltre a smistare le chiamate in arrivo, riceve le segnalazioni di incidenti stradali, reclami ed invia le pattuglie per gli interventi che richiedano immediata risoluzione, rilascia indicazioni sulla toponomastica e fornisce informazioni all’utenza sui principali servizi comunali.
Il front office offre al cittadino le prime informazioni, indirizzandolo agli uffici competenti.
La segreteria Comando cura la comunicazione interna, le relazioni con il pubblico, con altri enti ed istituzioni e con i mezzi di informazione, gestisce i social network (pagina web) e collabora con le istituzioni scolastiche per i corsi di educazione stradale.
Predispone regolamenti, circolari e direttive e organizza corsi di formazione per il personale di Polizia Locale.
Effettua lo smistamento delle pratiche assegnate al settore e cura l’archivio del generale del Comando, si occupa della predisposizione dei servizi giornalieri, del controllo e della gestione del personale e della pianificazione parco veicoli.
Cura tutta l’attività di tipo amministrativo- contabile e, nello specifico, si occupa:
- della redazione delle determinazioni dirigenziali e degli atti di liquidazione;
- della predisposizione degli atti di programmazione del bilancio di previsione e di redazione del consuntivo;
- del controllo di gestione;
- dello studio, elaborazione e redazione di progetti.
- Predispone gli atti di difesa dell’ente comunale nelle controversie giuridiche proposte innanzi al Giudice di Pace aventi per oggetto l’impugnazione dei verbali di accertamento rilevati dalla Polizia Locale, per violazioni del codice della strada, nonché opposizioni a cartelle esattoriali e ad ordinanze prefettizie.
- Svolge attività istruttoria dei ricorsi in Prefettura, attraverso la formulazione delle controdeduzioni tecniche riferite ai singoli ricorsi.
- Si occupa dei verbali elevati per violazioni al codice della strada, dei regolamenti comunali, dell’emissione ed ingiunzione di pagamento, degli accertamenti su avvisi di mora e degli accertamenti anagrafici. Presso l’ufficio, inoltre, possono essere richieste informazioni sulle cartelle esattoriali.